تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • تحقیق پیوند ورزش و معماری

    ارتباط ورزش و معماری,بررسی پیوند ورزش و معماری,پایان نامه پیوند ورزش و معماری,پروژه پیوند ورزش و معماری,پیوند ورزش و معماری,تحقیق پیوند ورزش و معماری,تحقیق ورزش و معماری,رابطه ورزش و معماری,مقاله پیوند ورزش و معماری,مقاله ورزش و معماری دانلود تحقیق پیوند…

  • پلان معماري اتوكد طرح 60

    dwg,اتوكد,پلان ساختمان,پلان معماري,معماري,نقشه معماري,نقشه هاي اتوكد دانلود پلان معماري اتوكد طرح 60 دانلود فایل  پلان معماري اتوكد طرح 60 بهمراه كليه جزئيات كه در نرم افزار اتوكد طراحي شده است   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب…

  • تحقیق میکروسکوپ پلاریزان

    پاورپوینت آماده مهندسی مواد میکروسکوپ نوری,پاورپوینت میکروسکوپ پلاریزان,تحقیق میکروسکوپ پلاریزان,دانلود پاورپوینت در مورد میکروسکوپ پلاریزان,دانلود پاورپوینت میکروسکوپ پلاریزان,دانلود رایگان پاورپوینت میکروسکوپ پلاریزان,میکروسکوپ پلاریزان تحقیق میکروسکوپ پلاریزان رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق میکروسکوپ پلاریزانقالب بندی: فایل ورد (قابل ویرایش)تعداد صفحات:…

  • تحقیق بررسی رابطه بین فن آوری اطلاعات و کارایی کارکنان شرکت گاز

    پایان نامه فناوری اطلاعات,پایان نامه کارایی کارکنان,تحقیق فناوری اطلاعات,تحقیق کارایی کارکنان,رابطه بین فن آوری اطلاعات و کارایی کارکنان,فن آوری اطلاعات,فناوری اطلاعات,کارایی کارکنان,مقاله فناوری اطلاعات,مقاله کارایی کارکنان دانلود تحقیق بررسی رابطه بین فن آوری اطلاعات و کارایی کارکنان شرکت گاز دانلود…

  • ربات

    ربات دانلود ربات دانلود فایل طراحی شده در سالیدورک قابل مشاهده در SOLIDWORKS 2012 همراه فایل سه بعدی آماده جهت رندرگیری .   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: ربات

  • پاورپوینت کارایي کودهای آلی با تاکيد بر کمپوست

    پاورپوینت کارائي کودهای آلی با تاکيد بر کمپوست,تحقیق کارائي کودهای آلی با تاکيد بر کمپوست,خریدکارائي کودهای آلی با تاکيد بر کمپوست,دانلود کارائي کودهای آلی با تاکيد بر کمپوست,کارائي کودهای آلی با تاکيد بر کمپوست دانلود پاورپوینت کارایي کودهای آلی با…

  • تحقیق تعارض کار ، خانواده

    تحقیق تعارض کار ، خانواده رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود تحقیق با موضوع تعارض کار ، خانواده،در قالب doc و در 12 صفحه، قابل ویرایش. (منابع دارد)بخشی از متن:  تقابل میان کار و خانواده یکی از موضوعات مورد توجه بسیاری…

  • جزوه اسکن شده درس محاسبات عددی

    جزوه درس محاسبات عددی ,جزوه درس محاسبات عددی پیشرفته,جزوه درس محاسبات عددی دکتر نیکوکار,جزوه درس محاسبات عددی رشته عمران,جزوه درس محاسبات عددی عمران,جزوه درس محاسبات عددی مهندسی صنایع,درس محاسبات عددی جزوه اسکن شده درس محاسبات عددی رفتن به سایت اصلی…

  • تحقیق ماهيت استراتژي‌ هاي آمريكا در خاورميانه

    پروژه ماهيت استراتژي‌هاي امريكا در خاور,تحقیق در مورد ماهيت استراتژي‌هاي امريكا در خاورميانه,دانلود تحقیق ماهيت استراتژي‌هاي امريكا در خاورميانه,دانلود رایگان تحقیق ماهيت استراتژي‌هاي امريكا در خاورميانه,ماهيت استراتژي‌هاي امريكا در خاورميانه تحقیق ماهيت استراتژي‌ هاي آمريكا در خاورميانه رفتن به سایت…

  • تحقیق عدم اطمینان و ویژگیهای کیفی سود

    تحقیق عدم اطمینان و ویژگیهای کیفی سود رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود تحقیق با موضوع عدم اطمینان و ویژگیهای کیفی سود،در قالب doc و در 77 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن:در این مطالعه، به بررسی ارتباط بین مدیریت سود و…

  • تحقیق رابطه اخلاق و تربيت چگونه است؟

    پایان نامه پیرامون رابطه اخلاق و تربيت,پروژه رابطه اخلاق و تربيت,تحقیق در مورد رابطه اخلاق و تربيت,تحقیق رابطه اخلاق و تربيت,تحقیق روانشناسی,تحقیق روانشناسی رابطه اخلاق و تربيت,دانلود تحقیق رابطه اخلاق و تربيت,مقاله رابطه اخلاق و تربيت تحقیق رابطه اخلاق و…

  • مجموعه ای شامل 13 کتاب در زمینه نظریه میدان های کوانتومی+ چند کتاب دیگر از فیزیکدانان بزرگ

    دانلود رایگان کتاب نظریه میدان های کوان,دانلود کتاب نظریه میدان های کوانتومی,فیزیک ذرات بنیادی,کتاب فیزیک ذرات بنیادی,کتاب نظریه ریسمان,کتاب نظریه میدان کوانتومی,کتاب نظریه میدان های کوانتومی,نظریه ریسمان,نظریه میدان کوانتومی,نظریه میدان های کوانتومی دانلود مجموعه ای شامل 13 کتاب در زمینه…

  • تحقیق روابط ايران با پرتغال و اسپانيا در دوران شاه عباس صفوي

    تحقیق در مورد روابط ايران با پرتغال و اسپانيا در دوران شاه عباس صفوي,دانلود تحقیق روابط ايران با پرتغال و اسپانيا در دوران شاه عباس صفوي,دانلود رایگان تحقیق روابط ايران با پرتغال و اسپانيا در,روابط ايران با پرتغال و اسپانيا…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان گرگان(واقع در استان گلستان)

    استان گلستان,شیپ فایل محدوده سیاسی,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان گرگان,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان ها,شیپ فایل مرز شهرستان ها,نقشه محدوده سیاسی شهرستان ها,نقشه مرز شهرستان ها,نقشه ی محدوده سیاسی دانلود شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان گرگان(واقع در استان گلستان) دانلود…

  • تحقیق صلاحيت زدايی در قلمرو ICT

    تحقیق صلاحيت زدايی در قلمرو ICT,تحقیق صلاحيت زدايی در قلمرو مدیریت اطلاعات,صلاحيت زدايی در قلمرو ICT,صلاحيت زدايی در قلمرو مدیریت اطلاعات,مقاله صلاحيت زدايی در قلمرو ICT,مقاله صلاحيت زدايی در قلمرو مدیریت اطلاعات دانلود تحقیق صلاحيت زدايی در قلمرو ICT دانلود…

  • گزارش کارآموزی طراحي سيستم مالي در شركت صنايع غذايي

    گزارش کارآموزی طراحي سيستم مالي در شركت صنايع غذايي رفتن به سايت اصلي دانلود گزارش کارآموزی طراحي سيستم مالي در شركت صنايع غذايي،در قالب word و در 40 صفحه، قابل ویرایش، شامل:فصل اول: آشناي كلي با مكان كارآموزي1-1- تاريخچه 2-1-…

  • تحقیق خودشناسي

    پایان نامه پیرامون خودشناسي,پروژه خودشناسي,تحقیق خودشناسي,تحقیق در مورد خودشناسي,تحقیق روانشناسی,تحقیق روانشناسی خودشناسي,دانلود تحقیق خودشناسي,مقاله خودشناسي تحقیق خودشناسي رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:من، در جهان عشق و پذيرش ساكنم.پذيرشمن، به راحتي مي‌پذيرماگر بخواهم، همان گونه كه هستم خود…

  • پاورپوینت سیستم خرید اینترنتی

    آموزش سیستم خرید اینترنتی,اصول سیستم خرید اینترنتی,پاورپوینت سیستم خرید اینترنتی,پایان نامه سیستم خرید اینترنتی,تحقیق سیستم خرید اینترنتی,تکنیکهای سیستم خرید اینترنتی,سیستم خرید اینترنتی,مقاله سیستم خرید اینترنتی دانلود پاورپوینت سیستم خرید اینترنتی دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع سیستم خرید اینترنتی،در قالب…

  • پاورپوینت تاثیر ورزش بر قلب

    پاورپوینت تاثیر ورزش بر قلب رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع تاثیر ورزش بر قلب،در قالب ppt و در 16 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:اثرات ورزش بر قلبعکس العمل قلب به ورزشورزش های مفید برای قلبتاثیر ورزش در بیماری…

  • مدل سازی و شبیه سازی المان محدود انبساط سرد و نیروی پیش بار 244kn در نرم افزار انسیس تحت بار کششی

    پروژه شبیه سازی در انسیس,روش مدل سازی المان محدود انبساط سرد,شبیه سازی المان محدود انبساط سرد,شبیه سازی در انسیس,شبیه سازی نیروی پیش بار,مدل سازی المان محدود انبساط سر در انسیس,مدل سازی المان محدود انبساط سرد,نمونه شبیه سازی در انسیس مدل…

  • پاورپوینت سقف تیرچه بلوک

    پاورپوینت سقف تیرچه بلوک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع سقف تیرچه بلوک،در قالب ppt و در 37 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهتیرچه بتنیبلوکطریقه حمل تیرچه و بلوک و انبار نمودن آن هاکلاف میانینصب تکیه گاه موقت یا شمع…

  • تحقیق روش های تولید صابون

    تولید صابون,دستگاه تولید صابون,صابون بچه,صابون خشک تحقیق روش های تولید صابون رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع روش های تولید صابون،در قالب word و در 84 صفحه، قابل ویرایش، شامل:فصل اول: ويژگي هاي فرآيند، نكات فني و شرايط عملياتي…

  • نقشه مدل رقومی ارتفاعی (DEM) شهرستان دلفان (واقع در استان لرستان)

    استان لرستان,لایه مدل رقومی ارتفاعی,نقشه DEM,نقشه DEM شهرستان دلفان,نقشه رستری DEM,نقشه مدل رقومی ارتفاعی,نقشه مدل رقومی ارتفاعی شهرستان دلفان دانلود نقشه مدل رقومی ارتفاعی (DEM) شهرستان دلفان (واقع در استان لرستان) دانلود فایل - نقشه مدل رقومی ارتفاعی، یکی از…

  • تحقیق کاربرد کامپیوتر در مدیریت

    پاورپوینت کاربرد کامپیوتر در مدیریت,پایان نامه کاربرد کامپیوتر در مدیریت,تحقیق در مورد کاربرد کامپیوتر در مدیریت,تحقیق کاربرد کامپیوتر در مدیریت,کاربرد کامپیوتر در مدیریت,مقاله در مورد کاربرد کامپیوتر در مدیریت,مقاله کاربرد کامپیوتر در مدیریت دانلود تحقیق کاربرد کامپیوتر در مدیریت دانلود…

  • مجموعه تحقیق بتن (بتن و انواع آن، بتن، بتن در ساختمان)

    بتن و انواع آن دانلود مجموعه تحقیق بتن (بتن و انواع آن، بتن، بتن در ساختمان) دانلود فایل دانلود مجموعه تحقیق با موضوع بتن (بتن و انواع آن، بتن، بتن در ساختمان)،در قالب doc و در 110 صفحه، قابل ویرایش، شامل:بخشی از…

  • گزارش کارآموزی مهندسی مکانیک و تهیه نقشه قطعاتی

    دانلود گزارش کارآموزی مهندسی مکانیک,گزارش کارآموزی تهیه نقشه قطعاتی,گزارش کارآموزی مهندسی مکانیک,گزارش کارآموزی مهندسی مکانیک خودرو,گزارش کارآموزی مهندسی مکانیک ساخت و تولید,گزارش کارآموزی مهندسی مکانیک سیالات دانلود گزارش کارآموزی مهندسی مکانیک و تهیه نقشه قطعاتی دانلود فایل دانلود گزارش کارآموزی…

  • پاورپوینت معماری سبز

    آشنایی با معماری سبز,اجرای معماری سبز,اصول معماری سبز,پاورپوینت معماری سبز,پایان نامه معماری سبز,تحقیق معماری سبز,طراحی معماری سبز,معرفی معماری سبز,معماری سبز,معماری سبز pdf,معماری سبز چیست؟,معماری سبز در ایران,مقاله معماری سبز دانلود پاورپوینت معماری سبز دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع معماری…

  • اخلاق

    اخلاق دانلود اخلاق دانلود فایل   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: اخلاق

  • مجموعه سوالات تستی مهارت های آموزشی و پرورشی دکتر حسن شعبانی به همراه پاسخ

    مجموعه سوالات تستی مهارت های آموزشی و پرورشی دکتر حسن شعبانی به همراه پاسخ رفتن به سايت اصلي دانلود مجموعه سوالات تستی مهارت های آموزشی و پرورشی دکتر حسن شعبانی به همراه پاسخ،در قالب pdf و در 11 صفحه.توضیحات:این مجموعه…

  • پاورپوینت پدیده‌ بیوالکتریک

    پاورپوینت پدیده‌ی بیوالکتریک,پتانسیل غشاء,توصیف اجمالی,حجم هادی,مدار معادل الکتریکی پاورپوینت پدیده‌ بیوالکتریک رفتن به سایت اصلی مشخصات فایلعنوان: پاورپوینت پدیده‌ بیوالکتریکقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 17فهرست مطالب1- توصیف اجمالی2- پتانسیل غشاء3- مدار معادل الکتریکی4- حجم هادیقسمتی از پاورپوینت3-1- توصیف اجمالیüاختلاف بین ترکیب…

  • تحقیق ماهيت امروزی شهرها در ايران

    تحقیق ماهيت امروزی شهرها در ايران رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع ماهيت امروزی شهرها در ايران،در قالب word و در 63 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:از سرش پيچيدة شهر سرچشمه مي گيرد. اين سرشت داراي دو…

  • تحقیق شهر کرمانشاه

    آشنایی با شهر کرمانشاه,پایان نامه شهر کرمانشاه,پژوهش شهر کرمانشاه,تحقیق شهر کرمانشاه,جغرافیای شهر کرمانشاه,دانلود پژوهش شهر کرمانشاه,دانلود تحقیق شهر کرمانشاه,دانلود مقاله شهر کرمانشاه,شهر کرمانشاه,مقاله شهر کرمانشاه,نقشه شهر کرمانشاه دانلود تحقیق شهر کرمانشاه دانلود فایل دانلود تحقیق در مورد شهر کرمانشاه،در قالب…

  • تحقیق استانداردهاي ISO

    تحقیق استانداردهاي ISO استانداردهاي ISO رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع استانداردهاي ISO،در قالب word و در 118 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهفصل اول: اطلاعاتي درباره سازمان بين‌المللي استاندارد (ISO)1-1- فراتر از ISO 9000 و ISO 140001-2- نام ISO1-3-…

  • تحقیق برنامه ريزي احتياجات مواد (MRP)

    EOQ,MRP,تولید به هنگام,ذخیره اطمینان,سیاست های سفارش دهی تحقیق برنامه ريزي احتياجات مواد (MRP) رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع برنامه ريزي احتياجات مواد (MRP)،در قالب word و در 112 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمه    فصل اول:  ۱-۱تاریخچه برنامه ریزی احتیاجات   ۱-۲-اهداف…

  • بررسی اجمالی تاثیر فعالیت های ساماندهی الکترونیک اسناد بر کاهش هزینه های سازمان

    پاورپوینت ساماندهی الکترونیک اسناد,تاثیر فعالیت های ساماندهی الکترونیک اسناد بر کاهش هزینه های سازمان,تحقیق ساماندهی الکترونیک اسناد,ساماندهی الکترونیک اسناد,فعالیت های ساماندهی الکترونیک اسناد,کاهش هزینه های سازمان,مقاله ساماندهی الکترونیک اسناد دانلود بررسی اجمالی تاثیر فعالیت های ساماندهی الکترونیک اسناد بر کاهش…